?? 中國石化潤滑油公司奉行“以客戶為中心”理念，不斷強化 服務(wù)意識，適應(yīng)國際化競爭需要，積極進行企業(yè)CRM建設(shè)，取得顯著成效。在8月份中國石化集團公司舉辦的機關(guān)服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀案例表彰發(fā)布會上，中國石化潤滑 油公司報送的《推進潤滑油CRM平臺建設(shè) 提升客戶服務(wù)水平》獲得中國石化“機關(guān)服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀案例獎”。
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