多維度推進品牌建設 讓長城品牌影響力持續(xù)躍升
中國石化潤滑油有限公司始終把握“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”新時代發(fā)展主題,牢記踐行“服務國家發(fā)展戰(zhàn)略,打造世界一流”初心和使命,創(chuàng)新品牌發(fā)展,獲得“全國誠信之星”榮耀,長城品牌連續(xù)八年保持中國品牌影響力指數(shù)潤滑油行業(yè)第一名。
高起點定位:打造世界一流。格局決定著層次、結(jié)局、未來。自品牌初創(chuàng)之時打出“長城”,就把自己定位為國家的潤滑油品牌代表,始終以世界一流潤滑技術(shù)為根基、以世界一流潤滑品牌為標桿、以打造世界一流品牌為奮斗目標,明確了“高科技、高品質(zhì)、國際化”的品牌定位。60年來,服務中國航天工業(yè)發(fā)展,為“長征”“神舟”“嫦娥”“天宮”等航天重器提供可靠潤滑保障,追隨“中國2025”“軍民融合”“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,為高鐵、遠洋船舶、重型機械提供優(yōu)質(zhì)潤滑技術(shù)、產(chǎn)品和服務,為中國各行各業(yè)潤滑水平提升提供強力支持,塑造起“長城”潤滑油獨有的“航天品質(zhì)”、中國重器背后的“隱形力量”、中國高端制造“液體芯片”特質(zhì)和差異化優(yōu)勢。
誠信化經(jīng)營:塑造品牌靈魂。多年來,中國石化潤滑油有限公司始終將“經(jīng)營講誠信、履約守信譽”作為企業(yè)道德靈魂,定格在決策層、滲透于管理者、延伸到全員,使之成為干部員工的自覺行動。積極構(gòu)筑企業(yè)誠信制度規(guī)范體系,建設品牌誠信文化,推行員工商譽誠信行為規(guī)范,秉承“視微小的產(chǎn)品缺陷為客戶 100%的損失,任何時候決不以犧牲質(zhì)量為代價來換取短期經(jīng) 濟利益”價值觀,以ISO 9001和 IATF 16949等質(zhì)量體系為保證,實施全過程、全方位、全供應鏈、全生命周期的質(zhì)量管控,確保出廠合格率 100%,為客戶和社會提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,不斷累積品牌信譽的厚度。在國家質(zhì)檢、工商部門數(shù)千次的質(zhì)量抽檢中,長城潤滑油品質(zhì)始終符合國家標準。整合式營銷:提升品牌美譽度。堅持以廣告、公關(guān)、市場三者協(xié)同融合的整合式營銷,作為推動品牌躍升的重要策略,持續(xù)提升品牌知名度和美譽度。堅持以“技術(shù)交流會”“產(chǎn)品推介會”“新產(chǎn)品發(fā)布會”“現(xiàn)場一對一服務”等有效方式,全面展示技術(shù)實力、應用案例、解決方案等,塑造起品牌專業(yè)、專家形象;冠名“中國房車錦標賽”,通過賽場大屏廣告、賽道圍欄廣告等賽事廣告投放、以“速度與激情”為主題的公關(guān)活動傳播、借助賽事組織“觀影會”終端用戶互動活動,全方位提升消費者對長城品牌的認知度;積極借助主流知名媒體,講好企業(yè)故事、品牌故事,通過“全球主流車企的共同選擇”“大國重器背后的隱形力量”“服務中國航天60年”等核心主題,向客戶和社會傳遞長城品牌的技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)保障能力,強化技術(shù)領先形象,增強目標客戶對長城品牌和產(chǎn)品品質(zhì)的信賴;抓住新媒體時代下的傳播紅利,綜合運用長城潤滑油網(wǎng)站、微博、微信等自媒體,借助“航天助威團”“航天體驗營”“現(xiàn)場為中國房車錦標賽加油”等活動,以潤滑技術(shù)、應用知識、產(chǎn)品亮點、典型案例為重點內(nèi)容進行自媒體傳播策劃,同時充分運用 H5和MG視頻等新媒體技術(shù)手段,強化與消費者及時、高效的線上和線下多維度互動,強化用戶參與感,增強品牌親和力。
國際化運營:提升全球影響力。中國石化潤滑油有限公司自從 2003年開始,組建國際市場部和構(gòu)建國際化營銷網(wǎng)絡,著力探索海外市場開發(fā),并伴隨著國家走上世界舞臺,順應國家“走出去”戰(zhàn)略、實施“一帶一路”倡議,持續(xù)加大海外市場開拓和國際化發(fā)展步伐。以建成的新加坡生產(chǎn)銷售運營基地和陸續(xù)設立的澳洲、迪拜等海外銷售代表處等為依托,聚焦澳新發(fā)達市場和東南亞國家等目標市場,積極尋求與當?shù)厣虝⒅髁髅襟w等溝通合作,主動融入屬地,增進國際市場對中國石化的了解,創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境;推進品牌海外宣傳的體系化建設,完善海外市場宣傳溝通機制,建立澳新等重點市場宣傳網(wǎng)站,綜合運用facebook、twitter等為主的社交媒體傳播,與重點市場部分主流媒體建立良好溝通合作關(guān)系,通過產(chǎn)品推介和SINOPEC品牌海外宣傳,擴大品牌知名度;攜手中國鐵建、交建、振華港機等 122個“走出去”中資企業(yè),服務國家“一帶一路”建設,同時在世界主要航線上設立 20個船用潤滑油服務網(wǎng)點,為各國遠洋船 舶提供潤滑保護,SINOPEC潤滑油產(chǎn)品已銷往 60多個國家和地區(qū),在全球市場上揚振“中國制造”聲威。
持續(xù)的品牌建設和形象塑造,SINOPEC/ 長城潤滑油品牌,已經(jīng)在國內(nèi)市場上具備了與國際一線品牌抗爭能力,并伴隨著與奔馳、GE等世界知名制造商合作,正以嶄新的姿態(tài)走向全球市場。面對邁向世界一流新征程,我們將繼續(xù)深化品牌戰(zhàn)略實施,從五個維度全方位推進品牌建設工作,持續(xù)推進品牌化經(jīng)營、整合式營銷、實證式傳播、互動式溝通、創(chuàng)新海外宣傳,不斷提升品牌建設能力,打造成中國石化的“品牌名片”。