四川防控物資龍頭企業(yè):長城質(zhì)量和服務(wù)我們很滿意
“我們提出潤滑技術(shù)支持的時候,正值生產(chǎn)設(shè)備高負荷運轉(zhuǎn)期間,為保證防控物資及時發(fā)出,換油只能抽空進行,沒想到中國石化長城潤滑油通過云交流和跟班現(xiàn)場服務(wù),這么快就將問題解決了,我們的設(shè)備又可以開足馬力生產(chǎn)防控物資了?!薄?,中國石化長城潤滑油四川銷售中心快速、周到的服務(wù),獲得四川防控物資龍頭生產(chǎn)企業(yè)——新津事豐醫(yī)療器械設(shè)備有限公司的點贊。
疫情爆發(fā)后,新津事豐醫(yī)療器械設(shè)備有限公司是四川省政府指定的隔離服、防護服等疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè),供貨時間緊,生產(chǎn)量大,讓設(shè)備一直處于高位的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
“你們是否可以從專業(yè)的角度,制定油品更換方案,解決設(shè)備滿負荷運轉(zhuǎn)帶來的潤滑隱患”。中國石化長城潤滑油四川銷售中心在拜訪中了解到這一信息后,立即組織技術(shù)和銷售人員在做好自身防護的情況下,通過云交流和上門服務(wù),確認油品需求,擬定換油方案,聯(lián)動營運、儲運人員啟運商品到現(xiàn)場,并派人跟班參與全線設(shè)備液壓油等油品的更換,保證了設(shè)備的高效運轉(zhuǎn),針對現(xiàn)場潤滑油管理與客戶設(shè)備管理人員進行了培訓和交流。
“長城的油品不錯,貼心的服務(wù)更是沒得說,這次的換油我們很滿意,以后設(shè)備潤滑交給這樣的合作伙伴做,我們非常放心”。新津事豐醫(yī)療器械設(shè)備有限公司設(shè)備潤滑管理負責人表示。