越南客戶贊譽中國石化潤滑油服務(wù)周到
? "你們在國內(nèi)市場很成功,但在國外的服務(wù)和品質(zhì)能跟上嗎?"面對越南黃牛人造板有限公司負責人的疑問,中國石化潤滑油西南分公司選擇用實際行動做出回答。
? 2019年2月,越南黃牛人造板有限公司高層在考察完西南分公司SH710多功能苯甲基硅油產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)保供、質(zhì)量保障實力后,雙方確立了在SH710多功能苯甲基硅油上的合作關(guān)系。但是,客戶總是覺得境內(nèi)外的服務(wù)差異在所難免。
站穩(wěn)國際市場,技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)才是關(guān)鍵。一年來,中國石化潤滑油西南分公司硅油技術(shù)研發(fā)團隊成員持續(xù)跟蹤,主動了解設(shè)備潤滑情況,交流潤滑管理方案,雙方建立了定期的溝通機制,最大程度幫助客戶優(yōu)化現(xiàn)場管理,降低其運營成本。日前,對使用一年后的裝機用油進行了性能分析,評價油品實際使用情況。各項數(shù)據(jù)表明,在用的SH苯甲基硅油品質(zhì)優(yōu)異,能滿足設(shè)備潤滑要求,可繼續(xù)使用,其分析結(jié)果得到越南客戶認可。
??? "你們真的是言必行行必果,產(chǎn)品品質(zhì)也值得信賴。"越南黃牛人造板有限公司對長城潤滑油"技術(shù)+服務(wù)"的開發(fā)模式十分贊賞。表示將在領(lǐng)域形成合作關(guān)系,共同推進在用油替代和設(shè)備運行質(zhì)量的提升。