中國石化潤滑油華南分公司以潤滑管理為驅(qū)動力，結(jié)合區(qū)位特點和自身優(yōu)勢，在各相關(guān)經(jīng)營部指定專人負(fù)責(zé)船用油業(yè)務(wù)開發(fā)，打響服務(wù)牌，積極推廣船用潤滑油，1-11月實現(xiàn)船用油銷量同比增長19%。

　　潤滑油華南分公司為精準(zhǔn)把握船運行業(yè)的發(fā)展趨勢和客戶的實際需求特點，技術(shù)服務(wù)人員克服船期短、上船難等各種困難，全面深入船舶開展客戶需求調(diào)研，圍繞大型船舶開展訪船服務(wù)，全年僅對重點客戶就先后開展船舶潤滑管理交流21次，為產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化和提升獲得了第一手資料，積極針對客戶需求提供定制專屬的船用油潤滑解決方案和保供方案，贏得了客戶的認(rèn)可。他們注重推廣潤滑管理，針對客戶痛點，從油品使用、日常維護(hù)等多角度提出系列潤滑管理措施，并提供潤滑管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助客戶更好地了解和使用好長城船用油，不斷提高了客戶的滿意度和忠誠度。