2022中國汽車售后服務滿意度排名發(fā)布
時間:2022-09-29 來源:瀏覽量: 打印 字號:大中小
J.D. Power | 君迪正式發(fā)布2022中國售后服務滿意度研究SM(CSI)。研究顯示,2022年中國汽車行業(yè)整體售后服務滿意度較2021年下降。其中,主流車與豪華車之間的售后服務滿意度差距持續(xù)縮小。消費者對于售后環(huán)節(jié)中人員服務的軟實力更為關注。奧迪位居豪華車品牌售后服務滿意度榜首,路虎位列第二。廣汽本田蟬聯(lián)主流車品牌第一。廣汽傳祺排名中國自主品牌第一,其后為吉利和奇瑞。