進(jìn)入3月，隨著全國各地的復(fù)工模式陸續(xù)開始啟動，復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為與防疫并行的頭等大事。廣東作為沿海經(jīng)濟大省，更有大量“戰(zhàn)疫”一線車輛和復(fù)工車輛急需進(jìn)行春季換油保養(yǎng)。同時，疫情環(huán)境也放大了消費者對安全養(yǎng)護、服務(wù)質(zhì)量方面的需求痛點。

　　“換油+生活消費”o2o服務(wù)模式，是一次基于中國石化整體資源，準(zhǔn)確把握車主痛點，對跨場景、跨品類o2o服務(wù)方式的全新探索。疫情出現(xiàn)以來，中國石化率先開啟了服務(wù)升級、轉(zhuǎn)型，從籌建11條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線，提高關(guān)鍵防疫物資產(chǎn)能，到開展生鮮o2o服務(wù)，豐富群眾菜籃子……富有創(chuàng)新基因的中國石化，每每以超前理念與資源優(yōu)勢，走在時代前沿，化身成為疫情期間保供應(yīng)、促民生的絕對主力。

　　此次，中國石化長城潤滑油“復(fù)工鉅惠，超額返還！”活動也充分利用了石化骨干企業(yè)的自身優(yōu)勢，以及石化“生態(tài)圈”優(yōu)勢，積極探索新的o2o服務(wù)路徑。長城潤滑油立足于中國石化加油站平臺展開活動，協(xié)同“加油廣東APP”，以線上、線下網(wǎng)絡(luò)輻射廣大車主，與易捷商店等生態(tài)場景的銜接，不僅將中國石化創(chuàng)新的生鮮o2o、無接觸服務(wù)資源“為我所用”，也將在有條件的城市引導(dǎo)車主司機到廣東石油自有汽服店換油、并以贈券購買易捷便利店商品，為中國石化旗下品牌和項目進(jìn)行引流，全面盤活了整個中國石化體系下的消費服務(wù)“生態(tài)圈”。