聚焦復工車輛保養(yǎng)需求，中國石化長城潤滑油試水營銷新模式
3月1日，中國石化長城潤滑油為滿足復工、復業(yè)車輛保養(yǎng)需求,長城潤滑油發(fā)揮中國石化資源優(yōu)勢,跨界融合“換油服務+生活消費”兩大場景,攜手中國石化廣東石油開啟“復工鉅惠,超額返還!”活動。
“換油+消費”場景嫁接 試水新零售模式
新年伊始,一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓舉國上下進入“戰(zhàn)疫”模式,傳統(tǒng)經(jīng)營方式遭遇巨大沖擊。長城潤滑油作為中國石化旗下骨干企業(yè),積極保障疫情相關物資供應保障、做好自身復工防疫工作,同時因地制宜,以市場為導向,根據(jù)抗擊疫情的動態(tài)變化大膽實踐服務升級新思路。
目前隨著抗擊疫情形勢的變化,圍繞復工復產(chǎn)出現(xiàn)的汽車后市場潤滑服務需求率先升溫。疫情環(huán)境也放大了消費者對安全養(yǎng)護、服務質(zhì)量方面的需求痛點。而受疫情影響,家庭糧油、家居用品消耗較快,許多用車家庭亟待補充生活物資。有鑒于此,長城潤滑油將“換油+生活消費”兩大場景隔空嫁接,將目前車主迫切需要的生活物資作為活動贈禮,得到了廣大車主朋友的一致好評。
整合優(yōu)勢資源 共建中國石化“生態(tài)圈”
“換油+生活消費”新零售模式,是一次基于中國石化整體資源,準確把握車主痛點,對跨場景、跨品類新零售業(yè)務的全新探索。疫情出現(xiàn)以來,中國石化率先開啟了服務升級、轉(zhuǎn)型,從籌建11條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線,提高關鍵防疫物資產(chǎn)能,到開展生鮮新零售,豐富群眾菜籃子……富有創(chuàng)新基因的中國石化,每每以超前理念與資源優(yōu)勢,走在時代前沿,化身成為疫情期間保供應、促民生的絕對主力。
此次,中國石化長城潤滑油“復工鉅惠,超額返還!”活動也充分發(fā)揮了中國石化“生態(tài)圈”優(yōu)勢,積極探索新零售業(yè)務路徑。長城潤滑油立足于中國石化加油站平臺展開活動,協(xié)同“加油廣東APP”,以互聯(lián)網(wǎng)線上營銷輻射廣東地區(qū)車主,并與易捷商店等消費場景銜接,創(chuàng)新組合成為“線上購買,線下提貨、換油保養(yǎng)”的新零售商業(yè)邏輯,不僅將中國石化創(chuàng)新的生鮮業(yè)務、無接觸服務資源“為我所用”,也將在有條件的城市引導車主司機到中國石化廣東石油自有汽服店換油,并以贈券購買易捷便利店商品,為中國石化旗下品牌和項目進行引流,全面盤活了整個中國石化體系下的消費服務“生態(tài)圈”。
